Visit Japan Web 2026 : Guide complet du formulaire numérique d'entrée au Japon

Ce qui a changé en 2026

Visit Japan Web a débuté comme solution temporaire remplaçant les formulaires papier pendant la pandémie, et est devenu le principal système d'entrée numérique du Japon. Depuis janvier 2024, le QR code d'immigration et le QR code de douane ont été fusionnés en un seul — un scan au Joint Kiosk couvre les deux formalités. En 2026, le service est stable, gratuit et disponible dans tous les grands aéroports japonais. Si votre dernière visite au Japon remonte à avant 2024, le plus grand changement est de ne plus avoir à gérer deux QR codes distincts.

Qui doit le remplir

Tous les ressortissants étrangers entrant au Japon — touristes, voyageurs d'affaires, visiteurs familiaux — doivent remplir le VJW. Même les nourrissons ont besoin de leur propre compte, bien que les parents puissent les gérer depuis un groupe familial. Les compagnies aériennes ne vérifient pas toujours, mais si vous vous présentez sans le QR code, l'immigration vous redirigera vers une borne tablette, ce qui ajoute 15 à 20 minutes à votre file d'attente.

Avant d'ouvrir le formulaire

Ayez ces éléments à portée de main avant de commencer : votre passeport, le numéro de vol et la date d'arrivée, l'adresse de votre premier hébergement au Japon (nom de l'hôtel et numéro de téléphone), et une adresse e-mail accessible depuis votre téléphone. Le formulaire prend environ 15 minutes par personne. Pour les familles, un parent crée d'abord un compte, puis ajoute les membres depuis le tableau de bord principal — jusqu'à 10 personnes peuvent être regroupées, mais uniquement le conjoint et les parents directs.

Inscription et connexion

Rendez-vous sur services.digital.go.jp/visit-japan-web/ et créez un compte avec votre e-mail et un mot de passe. Après inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation — vérifiez vos spams s'il n'arrive pas dans les minutes qui suivent. Une fois connecté, le tableau de bord affiche les options Contrôle d'immigration et Déclaration de douane. Commencez par le Contrôle d'immigration.

Passeport et informations personnelles

Deux options : scanner votre passeport avec l'appareil photo de votre téléphone (le système extrait automatiquement les données de la zone de lecture optique), ou tout saisir manuellement. La méthode par appareil photo fonctionne bien sous un bon éclairage. Si le scan échoue, la saisie manuelle requiert votre numéro de passeport, nom, prénom, date de naissance, nationalité et date d'expiration du passeport. Un détail que beaucoup de gens oublient : votre nom doit correspondre exactement à la zone de lecture optique au bas de la page bio de votre passeport, deuxièmes prénoms inclus.

Détails du voyage

Saisissez votre numéro de vol ou de navire, la date d'arrivée prévue et l'adresse de votre premier hébergement au Japon. Incluez le nom de l'hôtel, le numéro de téléphone et la préfecture. Si vous séjournez dans plusieurs endroits, indiquez simplement le premier. Utilisateurs d'Airbnb : incluez le numéro de téléphone de l'hôte ou la ligne d'assistance Airbnb.

Déclaration de douane

La section douanière pose des questions standard sur les marchandises soumises à restriction, les espèces importantes (plus de 1 000 000 JPY nécessitent une déclaration séparée), les articles interdits et les articles soumis à droits de douane. Répondez honnêtement — les douanes japonaises ont des chiens renifleurs dans les halls de récupération des bagages et les inspections aléatoires sont fréquentes.

QR code et aéroport

Après avoir soumis les deux sections, un QR code fusionné s'affiche. Faites une capture d'écran — le Wi-Fi des aéroports peut être peu fiable, surtout au Terminal 3 de Narita. Aux aéroports de Haneda, Narita T3, Kansai et Fukuoka, cherchez les panneaux Joint Kiosk. Si le QR code ne se charge pas, ne paniquez pas — les agents d'immigration peuvent retrouver vos informations avec votre numéro de passeport. Le QR code pour les achats hors taxes est séparé et doit être ouvert en direct dans l'application.