2026 年 11 月 1 日起日本免税改为机场退税：新制度全流程指南

一句话结论

2026 年 11 月 1 日起，日本废止沿用多年的「店内免税」，改为机场退税制度（リファンド方式）：购物时先按含税价付款、登记退款账户，出境前在机场/港口完成海关确认，确认商品带出境后再退还消费税。11 月 1 日及之后购买的商品适用新制度，之前的购买仍按旧规则。

新旧对比

	2026-10-31 前（旧）	2026-11-01 起（新）
店内价格	直接免税价（扣 10%）	全额含税价
店内手续	结账时出示护照	免税柜台登记护照 + 退款账户
退款环节	无（直接少付）	机场/港口海关确认后退税
消耗品特殊包装	必须密封袋	不再要求（但境内拆封使用不能退）

第一步：店内

1. 在免税店购物，同一店铺同一天购买合计满 5,000 日元（未税）（消耗品与一般商品分别计算）。
2. 在免税柜台出示护照，登记退款账户：信用卡、支付宝/微信支付、银行转账，或选择现金退款（机场领取，仅限日元）。
3. 保留每一张小票，直到离境。

第二步：机场，值机之前

1. 到国际出发大厅的免税手续自助机（KIOSK）——必须在托运行李之前办理；托运后无法补办，过出境审查后也无法返回。
2. 扫描护照，机器给出两种判定：
   • GREEN（绿）：无需查验，手续完成。
   • RED（红）：携带商品到指定海关查验区接受核对。
3. VJW 在线办理：先在 VJW 里用相机读取护照完成注册；入境后，扫描护照上的上陆许可贴纸（确定上陆日期）即可在 VJW 生成免税二维码（截图无效，限短期停留/外交/公用在留资格）。成田、羽田、关西、中部、福冈、新千岁、那霸 7 大机场可在出发大厅（托运前，连接海关专用 Wi-Fi「CustomsTaxRefund」）用 VJW 在线办理，替代 KIOSK 终端排队。

决定能否退税的关键规则

• 90 天：须在购买日起 90 天内离境并完成海关确认。
• 收据完整性：同一张收据的商品必须全部随身携带——缺一件，整张收据都不能退。
• 消耗品：食品、化妆品不再需要密封包装，但在日本境内拆封使用后不能退税，应向海关申报使用情况。
• 不适用：金块、白金、本身免税的商品、邮寄回国的商品。
• 国内转国际：在最终出境的机场办理。
• 手续费：店铺可自行决定是否收取。唐吉诃德（DONKI）、BicCamera、多庆屋已宣布免收手续费（线上信用卡退款；机场现金退款可能有手续费）。
• 误机不赔：因时间不足误机，航司和海关均不赔偿——务必提早到机场。

出境审查区内的免税店不变

过了出境审查后的免税区店铺仍直接以免税价销售，无需任何退税手续。

常见问题

新制度从哪天开始？ 2026 年 11 月 1 日起购买的商品。10 月 31 日及之前买的仍按旧制度。

店内需要护照吗？ 需要，登记退款账户时出示。

KIOSK 显示红色怎么办？ 带商品到海关查验区接受核对；收据缺商品会导致整张收据无法退税。

能拿现金退款吗？ 可以，在机场专用柜台/机台领取，但仅限日元，且可能有手续费。

11 月 1 日前买的、之后才离境怎么办？ 按旧制度，免税商品照常随身带出境即可。

来源：日本观光厅（国土交通省）免税制度页面、JNTO 官方博客、中部国际机场退税手续页、日本数字厅 Visit Japan Web 官方指南、日本驻外使领馆公告。